吐鲁番执法支队：强化案卷评查回访 提升执法效能满意度
发布时间：2024-10-23 来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅 作者：佚名
为进一步提升交通运输综合行政执法水平，强化执法监督，促进严格规范公正文明执法，近期，吐鲁番执法支队开展了第三季度案卷评查与案件回访工作，以实际行动践行法治精神，赢得了广泛好评。
此次案卷评查，通过交叉评查、集中评查相结合的方式开展，执法人员认真对照《交通运输行政处罚案卷评查标准》，围绕案件事实是否清楚、证据是否确凿、程序是否合法、适用法律是否准确、文书制作是否规范、处罚金额是否标准等方面进行了严格审查，并对发现的问题进行了梳理汇总，提出了针对性的整改意见。
为检验执法效果，支队组织业务部门人员对第三季度已办结的20余起行政处罚案件进行电话回访，深入了解当事人对执法工作的满意度和意见建议。在回访过程中，回访人员耐心听取当事人的意见和建议，详细解答了当事人的疑问和困惑，并就执法过程中存在的不足表示了歉意。同时，还向当事人宣传了交通运输法律法规和相关政策，此做法不仅增进了执法机关与群众之间的沟通和理解，还增强了执法的公信力和透明度，为构建和谐的交通运输环境奠定了坚实基础。
今后，支队将继续深化案卷评查与案件回访工作，不断创新工作方法，完善工作机制，通过加强执法业务培训，进一步提高执法人员的法律素养和业务能力，努力提升交通运输综合行政执法工作的质量和效率，加大执法监督力度，确保执法人员能够严格规范公正文明执法，推进交通运输综合行政执法工作再上新台阶、再创新佳绩。
（吐鲁番执法支队 阿丽亚·吐尔逊 买尔哈巴·帕它尔）
原文链接：http://jtyst.xinjiang.gov.cn/xjjtysj/yxfc/202410/0fc46c5907744d35a4151e9b68655d03.shtml
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