监管有力度 服务有温度 指导有深度

发布时间：2024-10-29 来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅 作者：佚名

　　监管有力度 服务有温度 指导有深度 

　　——塔城公路管理局多举措助力企业服务水平不断提升

　　塔城公路管理局遵循“依法监管、决策科学、公平公正、优质高效”的原则，通过严格依法监管，热情细致服务、全面科学指导，有力提升辖区经营性公路运营管理单位公路养护效能和公路服务水平。

　　该局依据“监督考核办法”及“监督评价细则”依法履行监管职责，做到日常巡检评价规范化、重要节点检查常态化、特殊天气巡查及时化。2024年已对辖区三家经营性公路运营管理单位管养的861.253公里公路日常养护管理、冬季除雪保通、养护工程等工作开展季度评价、月度检查、冬季除雪巡检、重大节假日检查18次，下发整改通知书41份，每次巡检均对前期提出的问题开展整改复核工作，实地抽检36公里公路、5座隧道、24座桥梁，督促运营单位整改存在问题120余项。

　　该局对运营单位提供热情服务，为运营管理单位及时提供行业动态、政策法规变化和新的技术规范等信息，确保运营管理单位及时了解政策要求，掌握新的规范标准；搭建线上线下交流平台，通过微信群、服务指导联席会等形式促进辖区的三家运营单位的交流，提高行业整体信息流通效率；提供技术咨询和支持，帮助企业解决技术难题，提前介入新运营公路的验收、接养等工作，提出新路存在的问题及整改意见；组织开展各类培训活动，提高企业从业人员的业务水平和综合素质。该局目前已对辖区3家运营管理单位80余名技术人员、收费服务管理人员开展公路养护、安全生产、冬季除雪保通、收费运营4期培训班，从日常养护管理、桥涵养护管理、涉路行政许可、安全生产、收费管理、等10个方面30个项目内容开展培训服务。

　　该局还通过现场指导、培训服务、业务交流等多种形式，积极深入开展技术指导。指导运营管理单位制定科学合理的管理制度、施工方案，协助运营管理单位建立健全内业管理制度，规范运营管理单位经营行为，确保运营管理单位在法律法规框架内开展经营活动；为运营管理单位科学决策和管理方法的建议，指导做好路面自动化检测、桥隧初始化监测及定检工作，指导企业修复性养护工程，从设计、施工、交（竣）工验收各个环节指导服务，帮助企业提升工程质量加快施工进度；开展安全生产培训和检查，指导运营管理单位落实安全生产主体责任，聘请安全生产专家对运营管理单位进行安全培训，指导运营管理单位建立健全安全生产管理制度、加强安全隐患排查治理、提高应急处置能力等，确保企业生产安全。

　　（塔城公路管理局  丁春旗）